售前服務
根據用戶的需求提供較適合的產品,并可根據具體使用要求,改進局部設計。
為用戶擬定使用方案和可行性分析。
售中服務
送貨上門、代辦運輸。
免費安裝調試,大型設備請用戶配備吊車等設備及人員。
現場免費培訓操作及維修人員。
售后服務
可以繼續為用戶培訓操作和維修人員。
定期走訪用戶,檢查產品使用情況。
提供給用戶備件明細,保證備件供應。受理用戶投訴,及時給予解決。
服務宗旨
全面:做到售前、售中、售后熱情服務。
快捷:服務網點遍布全國各地,產品在任何地方都可以放心使用。
主動:安裝、調試、檢查用戶產品使用情況等,無需用戶提出,主動提供。
及時:接到電話后,以快捷的方式到達現場,保證用戶滿意。